Описание работы сервиса Smartec Cloud

Сервис представляет собой кросплатформенное решение, позволяющее строить территориально-распределенные IP системы с использованием облачной технологии VPN туннелирования.

Для чего необходим наш сервис?

По различным экспертным оценкам, до 90% вводимых в эксплуатацию систем на рынке безопасности предлагают удаленный мониторинг объектов. Обычно для настройки привлекаются IT специалисты заказчика, используется существующая инфраструктура, связывающая удаленные объекты с центральным офисом. Для решения проблемы можно также запросить у провайдера белый внешний IP или реальный динамический IP адрес c использованием внешней службы DynDNS. Но что делать ели с Интернетом проблема? К примеру, неизвестен провайдер, нет реального внешнего IP, используется модемное 3G/4G соединение, на объекте установлено несколько совершенно разных систем различных производителей.

В некоторых случаях, на небольших объектах используют встроенную в регистратор функцию P2P сервиса. При этом, используется сервер, находящийся у производителя, однако, довольно часто поступают жалобы от клиентов с тем, что у некоторых производителей этот сервис работает крайне нестабильно. Кроме того, в бесплатных сервисах далеко не все прозрачно с безопасностью. Обычно, для облегчения подключения с мобильных приложений, просто необходимо отсканировать QR код с регистратора. Таким образом, теоретически, любой человек, оказавшийся однажды возле регистратора, сможет впоследствии удаленно подключиться к нему. Как правило, в таких сервисах не существует механизма контроля за внешними P2P подключениями, а с привычкой делать все по умолчанию - эти риски возрастают многократно. Однако, этот сервис, предоставляя доступ к регистратору, не позволяет сделать настройку другого сетевого оборудования, присутствующего в системе.

Иногда, для экономии времени можно воспользоваться подключением к удаленному рабочему столу через специальные приложения. При этом необходимо, чтобы на объекте был человек, активировавший подключение, установлен и запущен компьютер с программным обеспечением, подключенный к сети Интернет. Далеко не всегда это возможно, а значит необходимо приехать на объект и подключиться к сети.

Smartec Cloud сервис помогает в решении описанных выше проблем. Теперь, для организации удаленного доступа, вам совершенно не нужен внешний IP адрес. Сервис работает за NAT. Функционал меню максимально упрощен и позволяет настроить удаленный доступ даже человеку, не обладающими сокровенными знаниями в области IT технологий. Отпадает необходимость настройки маршрутизации на роутерах, раздающих Интернет. При подключении к системам через защищенное VPN соединение с использованием мобильных приложений значительно возрастает уровень безопасности. Общеизвестно, что при использовании облачных сервисов за счет резервирования значительно улучшается устойчивость соединения. Кроме того, упрощается процедура удаленного обслуживания и настройки объектовых систем. Теперь уже без присутствия человека и при отсутствии запущенного компьютера. Это позволяет значительно оптимизировать затраты на обслуживание.

Как работает Smartec Cloud?

Сервис представляет собой облачный VPN – мост. Условно сервис состоит из двух частей: аппаратной - Smartec Cloud Bridge и программной – в виде облачного сервиса, доступного через Интернет – www.smartec-cloud.ru. Для настройки уровня сервиса и контроля работоспособности Cloud Bridge можно воспользоваться Личным кабинетом. При первом входе система предложит Вам в целях безопасности изменить пароль и внести данные о своем почтовом ящике для процедуры восстановления пароля. Из личного кабинета Вы можете удаленно контролировать состояние Cloud Bridge, проверить его внутренний (LAN) и внешний (WAN) IP, видеть все внешние активные подключения, подключать к аккаунту дополнительные устройства, изменять ширину канала, тарифный план, пополнять аккаунт.

Простая настройка сервиса

При пользовании сервисом, для настройки внешнего подключения со стороны клиента нет необходимости устанавливать или настраивать дополнительное ПО. Выполните стандартную настройку VPN , доступную в любой ОС. Для настройки вам понадобятся сведения, указанные на устройстве: MAC адрес устройства, первоначальный пароль (можно изменить в личном кабинете) и адрес VPN сервера. Для подключения вы выбираете в качестве VPN сервера облачный сервис Smartec Cloud.

Настройка устройства Cloud Bridge производится через WEB интерфейс устройства. Поскольку устройство имеет всего 2 порта LAN и WAN, настройка его сводится к выставлению параметров для этих портов. Для удобства, устройство предлагается с предустановленными по умолчанию параметрами, позволяющими получить внешний и внутренний IP адреса автоматически. После подключения питания, VPN мост самостоятельно регистрируется в облачном сервисе и уже готов к внешним подключениям.

Используйте порт WAN - для выхода в Интернет (DHCP - по умолчанию), LAN - для подключения устройства к внутренней сети, к которой нужен удаленный доступ. При наличии доступа в Интернет в самой локальной сети, используйте только порт LAN. Все заработает автоматически. Для настройки параметров портов устройства вы можете воспользоваться WEB конфигуратором, подключившись к порту LAN.

Приобретая Cloud Bridge, вы получаете готовое к работе и не требующее предварительной регистрации устройство. Каждое устройство имеет трехмесячный предоплаченный период. Продлить подписку, оплатить услугу, изменить параметры предоставляемого сервиса вы можете из личного кабинета, прикрепленного к каждому устройству. Вы также сможете «привязать» несколько устройств к единому аккаунту.

Интеграция с другими системами

Небольшие размеры устройства, наличие порта USB для питания от 5V и возможность выбора внешних адаптеров питания на 12VDC и 220V позволят без проблем интегрировать его в любую систему. Используя Cloud Bridge в системе управления доступом или охранной сигнализации, вы получаете новые возможности по простому удаленному управлению этими системами. Кроме того, устройство значительно уменьшает время и трудозатраты на пусконаладочные работы и обслуживание, позволяя делать их удаленно, без подключения к рабочему столу объектового компьютера.